Política de devolução

O cliente tem a possibilidade de anular a sua encomenda e de proceder a uma devolução no prazo de 30 dias úteis após a receção de todos os produtos do sítio.

AS LONAS FEITAS POR MEDIDA NÃO SÃO DEVOLVIDAS NEM TROCADAS.

A troca ou o reembolso devem ser solicitados previamente ao serviço comercial da Bâches Direct através do formulário de contacto.

As devoluções só são possíveis se o artigo estiver em perfeito estado e na sua embalagem de origem.

Procederemos ao reembolso através do método de pagamento utilizado no momento da encomenda, num prazo máximo de 15 dias a contar da receção da sua encomenda no nosso centro logístico.

Os custos de devolução ficam a cargo do cliente. 

Os produtos devem ser devolvidos para o seguinte endereço, acompanhados da respetiva nota de entrega:

Grupo TECPLAST

101 rue Louis Armand

Savoie Hexapole

73420 Mery

FRANCCE