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Esercitare il mio diritto di recesso

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  • Spese di restituzione: Le spese di trasporto per la restituzione della merce rimangono a tuo carico.
  • Condizione dei prodotti: Gli articoli devono essere restituiti nuovi, non utilizzati e completi. Qualsiasi deprezzamento (prodotto sporco o danneggiato in cantiere) sarà soggetto a una detrazione finanziaria dopo il controllo da parte del nostro centro logistico.
  • Esclusione: I prodotti su misura non beneficiano del diritto di recesso.
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